【主讲】陈荣,清华经管成人自拍视频
市场营销系副教授
【主题】不同支付方式的心理差异及对营销决策的影响
【时间】2017年3月23日(周四)15:15-16:45
【地点】清华经管成人自拍视频
伟伦楼404
【语言】中文/英文
【背景介绍】
新型支付方式随着社会经济的进步以及移动互联网的大发展获得了快速的推广,信用卡、名目繁多的购物卡以及各种电子支付方式越来越多地替代现金的使用。从传统的交易成本、流动性和机会成本等角度已经很难识别出这些支付方式的差异。超越作为支付功能的差异,我们发表在Journal of Retailing, Journal of Consumer Psychology上系列研究成果发现不同支付方式对决策思维、消费者广告评价、二手交易促成等具有显著的作用。例如,基于解释水平理论,我们提出现金相对于购物卡建构水平要高,而信用卡相对于现金建构水平更高。建构水平决定了消费者是否倾向于更具体的、细节的、实施层次的思维模式,匹配效应又决定了对不同决策模式、广告沟通方式的偏好。目前完成的一篇工作论文发现现金和电子支付方式在可见性(vividness)上存在差异,在二手产品交易买卖双方磋商价格的过程当中,买方对支付方式的选择(现金/电子支付)会导致卖方心理所有权的不同,进而让渡折扣的意愿不同。